[카카오알림톡 일시 불가 안내] 문의 방법 및 알림톡 관련 공지

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[카카오알림톡 일시 불가 안내] 문의 방법 및 알림톡 관련 공지

운영자
조회수 1280 2022-10-17

[카카오알림톡 일시 불가 안내] 문의 방법 및 알림톡 관련 공지

안녕하세요, 고객님


성공의 첫 걸음을 함께하는 탑티어입니다.


우선, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.




2022년 10월 17일 현재 카카오톡 판교 데이터 화재로 인한 서비스 불가로

탑티어의 알림톡 서비스도 일시 중지되었습니다.


이로 인하여, 다음과 같은 관련 서비스의 제공의 원할하지 않습니다.


1. 카카오톡 채널 문의 : 카카오톡 채널은 접속이 불가하오니,

1:1 문의를 통하여 문의를 접수 주시길 바랍니다.


2. 신청 완료, 첨삭 완료 알림톡 : 탑티어 첨삭은 신청 시, 선택하신 시간 뒤에

반드시 완료됩니다.

자세한 사항은 마이페이지 > 주문현황 페이지를 참고 부탁드립니다.



카카오 측의 조치가 완료되면,

탑티어에서도 고객님의 편의를 위해

빠르게 조치하도록 하겠습니다.


의도치 않게 서비스 이용에 불편을 드려

다시 한 번 사과의 말씀을 전합니다.


감사합니다.